ニュース

台風10号の接近に伴う予約キャンセル時のキャンセル料について

平素よりトム・ソーヤー冒険村をご利用いただき、誠にありがとうございます。 強い勢力である台風10号の接近に伴い下記の日程での宿泊予約に伴うキャンセル料は発生致しません。 2024年8月31日（土） 、9月1日（日）　　 ご不明な点がございましたら下記の電話番号までご連絡お願いいたします。 0868-77-2171 ガイダンス番号3　 (営業時間:9:00-17:00)   トム・ソーヤー冒険村

BBQ食材付きプランの提供終了のお知らせ

いつも当宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、ご好評いただいておりましたBBQ食材付きプランのサービスを、2024年7月31日(火)の宿泊分をもって終了させていただくこととなりました。2024年8月1日(水)以降は、以下の2つのプランでのご提供となります。満足プラン素泊まりプランBBQ食材付きプランをご愛顧いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東屋の予約方法について利用について

日頃よりトム・ソーヤー冒険村をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、東屋(あずまや)のご予約方法を以下の通り変更させていただくこととなりました。変更前: 人数単位でのご予約変更後: 区画単位でのご予約変更日: 2024年5月14日よりこれまで人数単位でご予約を承っておりましたが、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、区画単位でのご予約へと変更させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。  

2023年5月5日17時発生敷地内の林野火災について

お詫び 拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。 2023年5月5日、敷地内にて発生した林野火災につきまして、ご宿泊の皆様、周辺地域にお住まいの皆様には、大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 火災発生時には、消防士や消防団、関係者の方々による迅速かつ的確な消火活動により、被害を最小限に食い止めることができました。また、通報や消化活動など、多大なご協力を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 今後も、このような事態を未然に防ぐために、林野火災対策の徹底を図り、スタッフ一同協力していく所存でございます。 重ねて、皆様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。 敬具 トム・ソーヤー冒険村　管理人

キャンプ場のシャワー室の利用制限について

現在水道管の破裂に伴い工事中です。キャンプ場のシャワー室５室の内２室(No4.No5)のみ利用が可能です。大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

キャンプ場のキャンセルポリシーと利用料金改定のご案内

平素は、トム・ソーヤー冒険村をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。 さて、この度トム・ソーヤー冒険村では、多くのお客様への宿泊機会提供と、柔軟な旅行計画を可能にする為、2022年4月1日チェックインのご予約より利用料金とキャンセルポリシーの改定させて頂くことといたしました。  下記のとおりとなりますので、ご案内申し上げます。   【キャンプ場】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ［改定前］14日前〜4日前　　 ご宿泊料金の10%3日前 　　　　　　 ご宿泊料金の50%1前日〜当日   　　　 ご宿泊料金の100% ⇩［改定後］予約完了〜2日前　 キャンセル料無し1日前   　　　　　　ご宿泊料金の50%当日   　　　　　　ご宿泊料金の100% 【キャンプ場利用料金】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 大人 (高校生以上) 2,000円　　→    2,000円小人(小学生以上)  1,500円　　→　1,000円幼児(未就学)　　　    無料　　→　無料   ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー   尚上記以外のコテージ、東屋、日帰り利用の変更はございません。 ※自然災害や弊社の都合でお客様の受け入れが困難となり、施設の受け入れ停止などの場合はキャンセル料金は頂きません。※一部特別キャンペーンでは、キャンセルポリーシーが異なる場合がございます。   変更につきましてご不便お掛け致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。...