FAQ

よくある質問

【共通】予約受付はいつからですか?

予約受付は毎月1日13:00〜受付を開始いたします。
5月分の予約は3月1日13:00〜
7月分の予約は5月1日13:00〜
8月分の予約は6月1日13:00〜

【共有】アーリチェックインはありますか?

アーリチェックイン可能です。お申し込みで予約時に追加申し込みをしていただくか、当日受付でお申し込みください。

コテージ
コテージ小 ¥1,100-/h
コテージ大 ¥1,670-/h

キャンプ場
大人 ¥200-/h
子供 ¥100-/h

【共有】キャンセル料はいつからかかりますか?

キャンセル料は、コテージは21日前からキャンプ場は前日からキャンセル料がかかります。詳細はこちらをご覧ください。

キャンセル規約

【共通】チェックイン/アウトはいつですか?

コテージのチェックインは15:00〜17:00。チェックアウトは10:00です。
キャンプ場のチェックインは13:00〜17:00となります。
チェックアウトは11:00です。

※宿泊日当日17:00以降に到着する場合は、事前に受付までご連絡をお願いいたします。

【共通】近くにスーパー・コンビニはありますか?

近くにスーパー・コンビニはありません。最寄りの店舗は鳥取県智頭町にあるイカリ楽粹(車28分)、または、美作市のマルナカ(車30分)、美作杉原店ローソン(車22分)となります。

【共通】虫は出ますか?

山の中の宿泊施設です。5月、7月、8月、10月は特に虫が多い季節となります。

【コテージ】ペットは宿泊できますか?

コテージ(宿泊施設内)へのペットの連れ込みは固く禁止しています。但しゲージに入れてコテージ外で宿泊して頂くことは可能です。
その他のエリア
トム・ソーヤー冒険村内のアスレチック・BBQ施設(東屋)であれば他のお客様のご迷惑にならない範囲でペット同伴可能です。ペットは必ずリードに繋いでいただき、周囲の他のお客様へのご配慮と排泄物等には、責任を持っていただくことをお願い申し上げます。他のお客様や衛生管理の観点から、くれぐれも場内での排泄は処理の徹底をお願い申し上げます。

【コテージ】プランとa,b,s料金の違いを教えてください。

プラン内容、料金の詳細はこちらの比較表をご参照ください。

【キャンプ】レンタカーなので車両ナンバーがわかりません。

車両ナンバーは空欄でもご予約できます。当日受付時にてお伝えください。

【コテージ】定員は超えた宿泊は可能ですか?

宿泊は定員以内でおながいいたします。